大前研一:
你及周遭的朋友都逃脫不了的趨勢 ~「家庭模式消費正在衰退」
現在東京,單身族的冰箱實際上就在便利商店裡,自己住的小公寓,
只有一個迷你冰箱放些飲料,7-ELEVEn離住家只有100公尺,要買什麼
出門就是,這就是為什麼近年來日本都會區的連鎖家庭餐廳,像是
Danny's Kitchen或是Skylark,紛紛不支倒地。
新族群1〉低收入的不婚族 20歲以上,單身開始成主流
遠見問(以下簡稱 問):這本新書,你主要提出哪些新觀點?
大前研一答(以下簡稱答):過去20多年以來,日本社會已經逐漸失
去傳統家庭的束縛。過去典型的主流日本家庭,是有四個人的小家
庭,爸爸媽媽帶兩個小孩。如果你看日本電視(尤其是日本公共電視
NHK)烹飪節目,每一次示範菜單都是四人份,但是現在根據調查,收
看美食節目的人,48%是單身,因此四人份的食譜已經不適用。也因
此日本社會開始有人挑戰「到底什麼才算是一個家庭?」這個概念。
當看烹飪節目的近半數觀眾都是單身一人時,那麼電視主持人說,
「祝各位和家人有美好的一天」,這裡的他或是她,其實是伴隨她或
他的寵物:貓、狗。現在日本,貓、狗的數量已經超過新生幼兒了,
正確數字是超過2500萬隻的貓、狗寵物。
適婚年齡也一直往後延,過去25歲左右是適婚,然後是30歲,現在35
歲也還是適婚。甚至更離譜的,在日本開始有男性長不大的現象。超
過35歲的青壯男性族群中,仍有35%和父母同住,形成日本社會 「單
身寄生蟲族群」的現象。從經濟負擔來看,這也很合理,主因是這些
青壯男子收入太低,負擔不起在獨立房屋房貸,有的連付房租都很吃
力。年邁的父母也相當樂意和他們同住,往往買不起房就無法結婚,
結果為了獨立買房,結婚年齡愈拖愈晚。
影響所及,過去為了一家四口開著小型休旅車,一次到大賣場買個一
個星期量的週末採購行為也改變了,取而代之的是,愈來愈多個人倚
靠便利商店生活。(這也是統超、全家近期漲翻天的原因之一)
現在東京,單身族的冰箱實際上就在便利商店裡,自己住的小公寓,
只有一個迷你冰箱放些飲料,7-ELEVEn離住家只有100公尺,要買什麼
出門就是,這就是為什麼近年來日本都會區的連鎖家庭餐廳,像是
Danny's Kitchen或是Skylark,紛紛不支倒地。
想像下列情境:單身上班族用餐到Danny's或是Skylark,進門就聽到
幼兒大哭,根本無法放鬆,單身族一定會很生氣,以後就不上門,這
些家庭餐廳當然只好關門了。
單身族也不去傳統超市,只會去住家附近的小型超市,因為單身族平
常只有一個人用餐,這些小型食品超市會提供很多一人份蔬菜、肉的
小包裝,例如:午、晚餐鮮肉分裝,每包只有500公克、甚至更小的小
包。
至於那些結婚的呢?除了50歲的中年離婚之外,很多60幾歲、已習慣
老公長年不在家的已婚女性,老公退休後對她們說,「現在我可以陪
你了。」太太卻說,「不用了,謝謝,我寧可一個人。我不是你的女
傭。」
很多家庭,老公退休日,就是夫妻離婚時,這就是高齡單身族增加的
原因。50∼60歲的離婚族加入,使得「一個人的經濟體」愈來愈大,從
日本過去20年來的人口統計來看,現在開啟了結構性的劇烈變化,20
歲以上每一個分層的族群,單身都開始逐漸變成最大的一群。
新族群2〉富裕的退休族沒規劃!只能坐擁千萬死去
問:當「單身變主流」,如何改變行銷的概念?而且進一步如何改變
整個社會對儲蓄、生活型態等的認知?
答:對日本單身族,朋友變得非常重要,會取代家人地位。因為傳統
的家庭變得支離破 碎,而且如果你有家庭,通常最多也只會有一個小
孩。
日本新生兒的誕生,多數更是出人意料地無奈。根據統計,日本很多
小家庭平均婚後0.6年就會生下孩子,生一個孩子至少懷胎十月啊,反
推回去就是婚前性行為,所以是「奉子成婚」,是「沒有辦法的婚
姻」,目前日本新生兒中有五成是「無奈的」婚姻新生兒。
反過來傳統經過戀愛、結婚、生子按部就班的婚生子變成少數;另
外,日本全國還有2.3%的非婚生小孩。
過去日本社會是「年功序列」,好比20年 前,一個上班族在公司待得
愈久,各種退休金、累計的加給、福利,領得愈多。現在這種針對資
深的優惠都取消了,所以整個日本的集體心理情緒慢慢變成是憂鬱、
陰沉的,因為對未來的不確定感,讓日本人即使有錢,也不花錢,造
成總體經濟的惡性循環。
而且對自己目前的處境不快樂,也使得整個日本經濟冷下來,因此日
本人紛紛儲蓄,但是 這些儲蓄不能化為日本的國內消費,無法振興國
內經濟,結果就是日本人過世時候,平均遺留35萬美元(約新台幣
1035萬元)的遺產總額,直到嚥下最後一口氣前,很多日本人才愕然
發現,自己竟然儲蓄了這麼大一筆財富,他們死前悔恨地說,早知道
自己這麼有錢,就應該去歐洲走一趟,這些地方一輩子都沒有去過,
我希望那樣,我希望這樣……。
問:你書中寫的一 個人的經濟潮,台灣也可引日本為殷鑑嗎?台灣距
離日本的程度有多遠?
答:台灣只落後日本十年的時間,從人口統計學來看,台灣應該是世
界上「高齡化第二快」的國家。要規劃,免得活太久 太無聊。
問:新書中提到日本有很多大企業已經針對這個高齡化社會,做了很
多因應措施,可否談一下?
答:已經有日本企業看到商機,例如很多公司開始發展「銀髮族事業
群」。美國動作比日 本快。很多以前在新英格蘭地區、五大湖區的東
北、西北各州居民,紛紛往「陽光帶」(Sun Belt)南移,佛羅里達
州的奧蘭多市,最多銀髮退休族,該地溫暖、不下雪,非常舒服,有
錢退休老人造就當地「退休經濟」;日本沒有像是佛羅里達那樣的地
方,只好由企業界想辦法營造。
我個人投資、與合夥的日本企業在東京郊區千葉縣(東京迪士尼樂園
所在,捷運方便)內 的稻毛鎮(Inage)興建「老人養生村」,距離
東京夠近,離東京迪士尼樂園所在也只有15分 鐘車程,就是一個很好
的案例。我們規劃1500人 入住,作為一個新建社區。
根據統計,平均每位日本上班族的一生,工作總時數是8萬小時,也就
是一天工作8小時、共40年總和時數。但是60歲退休後,到80歲,一年
365天,天天都是星期天,相當於還有超過8萬小時的生命要打發掉,
日子要怎麼過?不會安排退休生活者會無聊地死掉。
退休前,最少培養20個嗜好
我開的「企業突破大學」(Business Breakthrough University)就
開了這麼一門課,「你所需要的20個不同的消遣」。
根據我的研究,這20年健康時光,至少需要20種不同的嗜好,日子才
好過,而這20種嗜好,分10種室內,10種戶外,室內有5種獨享、5種
與朋友一起共樂,室外也分5種自己做,5種與眾樂樂;這樣非常平
衡,既有個人自由,又不離群索居。
有人告訴我,「我退休後專打高爾夫球。」我反問他,「你能整天打
高爾夫不膩嗎?」結果他自己連打三天就膩了,因為找不到球伴,很
無聊。又有一個人告訴我,「我喜歡釣魚,我就回到故鄉整天釣
魚。」這釣魚迷其實是三菱重工一位高階主管,他真的回到故鄉釣
魚,沒幾天他老婆抱怨:「拜託不要再帶魚回家了。」他想把魚賣
掉,但故鄉人人是專業釣魚高手,沒有顧客,一個月後,他認清:原
來退休是這麼無聊,開始變得很沮喪。
我目前接觸的高階主管,沒有人退休得很高興,因為退休比他們想像
無聊,而且退休後沒有資源、沒有權勢,人情冷暖對他們打擊很大。
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