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完成登機與機門關艙程序之後,


機長的一段廣播:


……因有有行李自置物箱滑落砸到一位乘客的頭部,


緊急徵求機上有醫事証照人員前往支援處理....』,


一時機上一陣面面相覷後便陷入一片死寂,


沉悶的機艙內只有步伐急促的往來空姐、與傳自耳機的微微音樂聲及報章的翻


閱聲….


過了近一小時左右機長再度廣播:


『因該乘客的傷勢經判斷需馬上安排下機就醫,


同時需將其行李一併自機上卸下, 這可能需要點時間…..


機長廣播完畢, 大家低下抬起的頭再度小憩、閱讀、把玩手機與聽音樂….


往後的時間裡只多了些上洗手間的聲響, 大家依舊耐心地安坐等候


好不容易機長再度廣播:『人與行李都處理好了, 現在準備起飛了….


時已在機艙內坐了近兩個半小時, 其間沒有供應茶水, 也沒有額外的服務措施,


大家就是耐著性子等, 唯一的提問是:『到香港轉機接不上怎辦?


空姐答道:『當地人員會安排最近的航班立即轉機, ?並且會事前在出口處等候帶


領前往轉機』, 之後一切歸於平靜…..


不久, 機長在度廣播:『抱歉的通知, 我們還要再等一陣子再出發, 因為拖車臨時


故障, 需等另一部過來支援…..


機上乘客未等空姐以中文廣播已是一片哀怨聲….


還好約莫十分鐘後機身抖動一下,


廣播隨即傳來『飛機即將起非起繫好安全帶…..


 


這突發狀況的過程平順, 沒有指責, 沒有抱怨, 更沒有衝突與要求,


對我來說這真是難得的一堂課


算算還真划算, 原本兩個半小時的往香港的航程竟能坐上五小時多


真是卯到了~!!


Martin Lin

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